شكرًا لك على التسوق في موقع MaMaApp وتطبيق MaMaApp.
إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن عملية شراء ، فإننا ندعوك لمراجعة سياستنا بشأن المبالغ المستردة والمرتجعات.
تسري الشروط التالية على أي منتجات اشتريتها معنا.
الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول بها معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:
طلب يعني البرنامج الذي توفره الشركة الذي تقوم بتنزيله على أي جهاز إلكتروني يسمى MaMaApp
شركة (يشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى صيدلية السيف ش.ذ.م.م ، سوق الوكرة ص.ب. 8668.
بضائع الرجوع إلى العناصر المعروضة للبيع في الخدمة.
الطلب #٪ s يعني طلبًا منك لشراء البضائع منا.
خدمة يشير إلى التطبيق أو موقع الويب أو كليهما.
موقع الكتروني يشير إلى MaMaApp ، ويمكن الوصول إليه من www.mamaapp.co
أنت مصطلح يشير إلى الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها ، أو الشركة ، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه ، حسب الاقتضاء.
يحق لك إلغاء طلبك في غضون 7 أيام دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.
الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 7 أيام من تاريخ استلامك للبضائع أو عندما يستحوذ طرف ثالث قمت بتعيينه ، وليس الناقل ، على المنتج الذي تم تسليمه.
من أجل ممارسة حقك في الإلغاء ، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح. يمكنك إبلاغنا بقرارك من خلال:
سنقوم بتعويضك في موعد أقصاه 14 يومًا من يوم استلامنا للبضائع المرتجعة. سوف نستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للطلب ، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا السداد.
لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع ، يرجى التأكد مما يلي:
لا يمكن إرجاع البضائع التالية:
نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي سلعة لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.
يجوز رد السلع ذات الأسعار العادية فقط. للأسف ، لا يمكن استرداد البضائع المعروضة للبيع. قد لا ينطبق هذا الاستثناء عليك إذا لم يكن مسموحًا به بموجب القانون المعمول به.
أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة البضائع إلينا. يجب عليك إرسال البضائع على العنوان التالي:
صيدلية السيف
سوق الوكرة القديم
دولة قطر
لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة في إعادة الشحن. لذلك ، نوصي بخدمة بريد مؤمنة وقابلة للتتبع. لا يمكننا إصدار رد أموال دون الاستلام الفعلي للبضائع أو إثبات استلام المرتجعات.
إذا كنت بحاجة إلى استبدال منتج بنفس المنتج ، فاتصل بنا. يرجى ملاحظة أننا نستبدل البضائع التي تلقيتها معيبة أو تالفة فقط.
إذا تم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها ثم شحنها إليك مباشرةً ، فستتلقى رصيدًا كهدية بقيمة عائدك. بمجرد استلام المنتج المرتجع ، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.
إذا لم يتم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها ، أو إذا قام مانح الهدية بشحن الطلب إلى نفسه لإعطائه لك لاحقًا ، فسنرسل المبلغ المسترد إلى مانح الهدية.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد ، فيرجى الاتصال بنا: